PRIVACY POLICY

 

TEXA S.R.L. ha adottato Procedure e Policy aziendali in linea con il Regolamento generale dell’Unione europea sulla protezione dei dati (GDPR– Reg Ue 2016/679), al fine di garantire alti standard di sicurezza e regole volte a consentire un adeguato trattamento dei Dati Personali.

Scopo del presente documento è fornire indicazioni circa le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che il titolare dei trattamenti deve fornire agli utenti al momento della connessione alla pagina web www.texabiomedicali.it secondo la legislazione italiana ed europea.

L’informativa potrebbe subire modifiche a causa dell’introduzione o modifica di norme e si invita pertanto a controllare periodicamente la presente pagina.

Se l’utente ha meno di 16 anni, dovrà legittimare il suo consenso attraverso l’autorizzazione dei genitori o di chi ne fa le veci.

 

Titolare e Responsabile del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei Dati è la società TEXA s.r.l., con sede in Foggia (FG), viale Virgilio n.2/25, Italia (di seguito TEXA).

Il Responsabile del Trattamento dei Dati è la società TEXA s.r.l.

Per la conservazione dei dati il Titolare ha nominato Responsabile la società ARUBA s.p.a., proprietaria dell’infrastruttura di hosting dei dati.

Se vuoi esercitare un tuo diritto, effettuare una segnalazione o ricevere informazioni sulle modalità di trattamento dei tuoi dati puoi contattare il Titolare del Trattamento dei Dati.

Il Titolare del Trattamento dei Dati è contattabile presso l’indirizzo ordini@texafoggia.it oppure mediante la sezione “Contattaci” del sito www.texabiomedicali.it

 

Soggetti autorizzati al trattamento dei dati

I Dati sono trattati da risorse interne agli uffici della Società, adeguatamente identificate, istruite e che operano in qualità di personale autorizzato al trattamento dei Dati.

 

Luogo di trattamento dei dati

Tutti i dati raccolti verranno trattati presso gli uffici della TEXA. In caso di necessità, i dati connessi al servizio newsletter possono essere trattati da soggetti terzi incaricati a tal fine.

La conservazione ed archiviazione dei dati avverrà fisicamente sui server di proprietà della società ARUBA s.p.a. secondo le condizioni del contratto di hosting sottoscritto.

 

Cookies

Il sito utilizza cookies per rendere l’esperienza di navigazione dell’utente più facile ed intuitiva: i cookies sono piccole stringhe di testo utilizzate per memorizzare alcune informazioni che possono riguardare l’utente, le sue preferenze o il dispositivo di accesso ad internet (computer, tablet o cellulare) e vengono utilizzate principalmente per adeguare il funzionamento del sito alle aspettative dell’utente, offrendo un’esperienza di navigazione più personalizzata e memorizzando le scelte effettuate in precedenza.

I cookies non registrano alcuna informazione personale e gli eventuali dati identificabili non vengono memorizzati. Se si desidera, è possibile impedire il salvataggio di alcuni o tutti i cookies. Tuttavia, in questo modo l’utilizzo del sito e dei servizi offerti potrebbe essere compromesso.

Per procedere senza modificare le opzioni relative ai cookies è sufficiente proseguire la navigazione.

I cookies di cui fa uso il sito sono:

  • Cookies tecnici: consentono la fruizione sicura ed efficiente del sito. Sono utilizzati al fine di ottimizzare il sito da parte del titolare dello stesso, che può raccogliere informazioni in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito.
  • Cookies di terze parti: sono impiegati per rilevare informazioni sul comportamento dell’utente sul sito. La rilevazione è in forma anonima, finalizzata al monitoraggio delle prestazioni e per migliorare l’usabilità del sito. L’utilizzo di questi cookies è disciplinato dalle regole predisposte dalle terze parti stesse, e per questa ragione ti invitiamo a prendere visione delle informative privacy e delle indicazioni per gestire o disabilitare i cookies pubblicate nelle relative pagine web di seguito indicate.
  • Cookies di profilazione: permettono di creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione in rete. In questo caso l’utente deve fornire un consenso esplicito all’utilizzo. Si applicano in questo caso gli artt. 22 Reg. UE 679/2016 e 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali.

 

Conservazione dei dati

I dati sono disponibili per il tempo strettamente necessario per le finalità del trattamento.

 

categorie

durata

principali riferimenti normativi

clienti

5-10 anni

art. 2948 codice civile che prevede la prescrizione di 5 anni per i pagamenti periodici; art. 2220 codice civile che prevede la conservazione per 10 anni delle scritture contabili; art. 22 del D.P.R. 29 Settembre 1973, n.600.

clienti prospect

nel rispetto dei termini prescritti dalla legge per la tipologia di  attività e comunque fino alla revoca del consenso o fino  all’esercizio del diritto di  opposizione

art. 23 del D.lgs. 196/03; Provv. generale del 15/05/13; art. 21 Reg. UE 2016/679.

dati clienti per

 finalità di

marketing

nel rispetto dei termini prescritti

 dalla legge per la tipologia di

 attività e comunque fino alla revoca del consenso o fino

 all’esercizio del diritto di

 opposizione

art. 23 del D.lgs. 196/03; Provv. generale del 15/05/13; art. 21 Reg. UE 2016/679.

 

TEXA è impegnata nella protezione dei Dati Personali che le vengono affidati. Pertanto, la loro gestione e la loro sicurezza vengono garantite con la massima attenzione, conformemente a quanto richiesto dalla normativa privacy (es. Regolamento UE 679/2016).

Questa informativa illustra chi siamo, per quali scopi potremmo utilizzare i Tuoi dati, come li gestiamo, a chi potrebbero essere comunicati (ad esempio aziende utilizzatrici, Enti Pubblici, etc..), dove potrebbero essere trasferiti e quali sono i Tuoi diritti.

Dati trattati

I dati raccolti possono essere i seguenti:

  • Indirizzo IP
  • Nome ISP
  • Data e orario di visita
  • Pagina di provenienza del visitatore e di uscita
  • Numero di click
  • Durata della permanenza sul sito
  • Numero di pagine visitate

Tali dati vengono raccolti in maniera automatizzata durante le visite degli utenti. Le suddette informazioni vengono trattate in forma esclusivamente aggregata a fini statistici e per verificare il corretto funzionamento del sito, nonché per motivi di sicurezza. Esse saranno trattate in base ai legittimi interessi del titolare.

Inoltre, l’utente dovrà fornire ulteriori dati per poter accedere alla piattaforma di e-commerce o per poter fruire di servizi quali newsletter, mailing list e/o campagne di marketing quali ad esempio:

  • Nome e cognome o ragione sociale
  • Indirizzo e-mail
  • Password
  • Numero di telefono
  • Residenza anagrafica e/o domicilio
  • Codice fiscale
  • Partita IVA
  • Dati relativi ai sistemi di pagamento scelti
  • Dati relativi alla spedizione
  • Eventuali dati sensibili connessi all’acquisto dei prodotti commercializzati dal sito

Tali dati vengono raccolti esclusivamente per poter dar luogo all’esecuzione del contratto sottostante, nonché per poter fornire gli eventuali servizi aggiuntivi che l’utente abbia scelto. Alcuni di questi dati, come ad esempio i dati relativi al luogo di spedizione dei prodotti e quelli dell’acquirente, possono essere forniti a soggetti terzi che svolgono per conto del Titolare i servizi logistici e di spedizione. Fornendo i dati per la conclusione del contratto l’utente acconsente al trasferimento di tali dati al soggetto incaricato della spedizione per l’uso strettamente connesso a tale trattamento.

Accedendo alla sezione dedicata all’e-commerce l’utente acconsente esplicitamente al trattamento di tutti i dati forniti volontariamente al Titolare del Trattamento per l’esecuzione della prestazione e/o del servizio.

Spetta all’utente verificare di avere i permessi per l’immissione di dati personali di terzi o di contenuti tutelati dalle norme nazionali ed internazionali.

 

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

  1. l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche:
  2. il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di azioni precontrattuali;
  3. il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
  4. il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
  5. il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento.

 

Finalità del trattamento

I dati raccolti dal sito durante il suo funzionamento saranno utilizzati per le seguenti finalità:

  1. Gestione della Clientela relativamente al rapporto precontrattuale e contrattuale;
  1. Registrazione ed autenticazione dell’Utente per l’accesso all’Area riservata;
  2. Supporto e contatto con l’Utente al fine di fornire assistenza tecnica e supporto operativo laddove venga espressamente richiesto da quest’ultimo;
  3. Archiviazione, hosting e gestione infrastruttura back-end comunicando i Dati a ARUBA s.p.a.  https://www.aruba.it/informativa_arubaspa.pdf;
  4. Gestione dei database degli Utenti per l’erogazione dei servizi scelti;
  5. statistica solo con Dati anonimi comunicando i Dati a Google LLC https://policies.google.com/privacy;
  6. Monitoraggio tecnico dell’infrastruttura per manutenzione, risoluzione dei problemi e miglioramento delle prestazioni;
  7. Invio di email o newsletter e gestione mailing list a fini promozionali;
  8. Customer Care.

Inoltre, i dati forniti saranno utilizzati anche per le seguenti finalità: instaurazione, gestione ed estinzione del rapporto contrattuale e commerciale; adempimento degli obblighi contabili e fiscali; adempimento degli obblighi di legge (ad esempio: controlli antiterrorismo); controlli antiriciclaggio; verifiche di natura fiscale e contabile; gestione dei contenziosi; erogazione, supporto, aggiornamento ed informazione in merito ai Servizi offerti e alle funzionalità disponibili; attivazione di Servizi on line (ad esempio: accesso area privata sito www.texabiomedicali.it);

TEXA effettuerà il trattamento:

  • sulla base del Tuo consenso;
  • perché è necessario per gli adempimenti contrattuali (ad es. acquisto dei prodotti);
  • perché è necessario per adempiere agli obblighi legali ai quali siamo soggetti (ad es. obblighi contabili);
  • perché il trattamento è necessario per perseguire un legittimo interesse (ad es. prevenzione delle frodi o abusi a danno del nostro sito web).

Ne consegue che il conferimento dei Dati personali è obbligatorio.

 

Finalità connesse ad attività di marketing.

Con il Tuo specifico consenso, i Tuoi Dati saranno trattati per le seguenti finalità: analisi economiche e statistiche; marketing; invio di materiale pubblicitario/informativo/promozionale e di aggiornamenti su iniziative, promozioni ed offerte di TEXA e/o di Società terze che operano in collaborazione con TEXA, altresì in relazione a programmi e promozioni, anche on line, volti a premiare e/o fidelizzare i Clienti; comunicazioni ed informazioni sulle attività di TEXA e sugli eventi ai quali partecipa.

Le finalità in questione non derivano da un obbligo di legge ed il conferimento dei relativi consensi è facoltativo.

L’eventuale parziale o totale mancato conferimento dei dati comporterà la parziale o totale impossibilità di raggiungere le finalità di cui sopra.

L’entità e l’adeguatezza dei Dati conferiti sarà valutata di volta in volta, al fine di determinare le conseguenti decisioni ed evitare il trattamento di Dati eccedenti rispetto alle finalità perseguite.

Non utilizzeremo i Tuoi dati personali per finalità diverse e ulteriori rispetto a quelle descritte nella presente informativa, se non informandoti previamente e, ove necessario, ottenendo il Tuo consenso.


Utilizzazione dei dati.

TEXA ha come obiettivo la tutela dei Dati dei propri clienti, improntando il loro trattamento ai principi di correttezza, di liceità e trasparenza. Ti informiamo, pertanto, che i Tuoi Dati personali saranno trattati, tramite l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la massima sicurezza e riservatezza, mediante archivi e supporti cartacei, con l’ausilio di supporti digitali, mezzi informatici e telematici.


Diritti dell’utente

In qualsiasi momento, avrai il diritto di chiedere:

  • l’accesso ai tuoi dati personali;
  • la loro rettifica in caso di inesattezza degli stessi;
  • la cancellazione;
  • la limitazione del loro trattamento.

Avrai inoltre:

  • il diritto di opporti al loro trattamento:
  1. se trattati per il perseguimento di un legittimo interesse di TEXA;
  2. se trattati per finalità di marketing diretto;
  • il diritto alla loro portabilità, ossia di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali da Lei forniti.

Noi prenderemo in carico la Tua richiesta con il massimo impegno per garantire l’effettivo esercizio dei Tuoi diritti. Infine, avrai il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo nazionale (Garante Privacy).


Revoca del consenso

Potrai revocare, in qualsiasi momento, il Tuo consenso senza che ciò possa, tuttavia:

  • pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
  • pregiudicare ulteriori trattamenti degli stessi dati fondati su altre basi giuridiche (ad esempio, obblighi contrattuali o obblighi di legge cui è soggetta TEXA).

Trasferimento dei dati

I dati personali dell’utente non verranno trasferiti in Paesi terzi.

 

 

Se necessiti di ulteriori informazioni o chiarimenti in merito alla gestione dei dati personali contatta il Titolare del Trattamento all’indirizzo ordini@texafoggia.it.